À l’heure où le digital occupe une place centrale, la plaquette commerciale reste un support incontournable. Rendez-vous client, salon professionnel, réponse à un appel d’offres, présentation d’entreprise… Elle accompagne souvent les moments clés de votre développement.
Pourtant, toutes les plaquettes ne se valent pas. Certaines donnent immédiatement envie d’en savoir plus. D’autres finissent oubliées au fond d’un tiroir après quelques secondes de lecture.
Pourquoi ? Parce qu’une plaquette ne se résume pas à une jolie mise en page. Elle doit raconter votre entreprise, rassurer votre interlocuteur et donner envie de vous contacter.
Au Studio Tout Schuss, nous créons régulièrement des brochures, magazines, rapports d’activité et plaquettes commerciales pour des entreprises de secteurs variés, notamment dans l’immobilier, l’industrie ou les services. Avec l’expérience, nous retrouvons souvent les mêmes erreurs.
Voici les dix plus fréquentes… et surtout comment les éviter.
1. Vouloir tout raconter
C’est sans doute l’erreur la plus courante.
Beaucoup d’entreprises souhaitent présenter toute leur histoire, tous leurs services, toutes leurs références et toutes leurs compétences dans une seule brochure.
Résultat : un document surchargé où le lecteur ne sait plus où regarder.
Une bonne plaquette commerciale ne cherche pas à tout dire. Elle doit donner envie d’aller plus loin.
Posez-vous une question simple :
Quelle est l’information que mon lecteur doit retenir après deux minutes de lecture ?
Tout le reste doit servir ce message.
Notre conseil :
Hiérarchisez votre contenu. Supprimez les informations secondaires et privilégiez les messages clés.
2. Parler uniquement de soi
« Nous faisons… », « Nous proposons… », « Notre entreprise… » La majorité des plaquettes sont rédigées du point de vue de l’entreprise.
Pourtant, votre prospect se pose surtout une question :
Qu’est-ce que cette entreprise peut m’apporter ?
Au lieu de décrire uniquement vos prestations, expliquez les bénéfices concrets.
Par exemple :
❌ Nous réalisons des identités visuelles.
✅ Nous créons des identités visuelles qui permettent à votre entreprise de gagner en crédibilité et en visibilité.
La nuance paraît subtile, mais elle change la perception.
3. Négliger la hiérarchie de l’information
Une plaquette doit pouvoir être parcourue rapidement. La plupart des lecteurs ne lisent pas chaque mot. Ils balayent seulement les pages.
Ils repèrent :
- les titres ;
- les chiffres clés ;
- les visuels ;
- les encadrés ;
- les citations.
Si tout possède la même taille, la même couleur et le même poids visuel, rien ne ressort.
Une bonne hiérarchie facilite naturellement la lecture. Le regard est donc guidé sans effort, naturellement.
4. Utiliser des photos de mauvaise qualité
Une image floue, une banque d’images vue des centaines de fois ou des photos mal éclairées peuvent rapidement nuire à votre crédibilité. Les visuels occupent souvent plus de place que le texte. Ils transmettent immédiatement une impression de qualité… ou l’inverse.
Lorsque c’est possible, privilégiez :
- des photographies de vos équipes ;
- vos locaux ;
- vos réalisations ;
- vos chantiers ;
- vos produits.
Votre communication gagnera instantanément en authenticité.
5. Oublier l’identité visuelle
Votre plaquette doit immédiatement être reconnue comme appartenant à votre entreprise.
Pour cela, elle doit respecter votre identité graphique :
- couleurs ;
- typographies ;
- style iconographique ;
- illustrations ;
- mise en page.
Une plaquette qui ne reprend pas les codes de votre marque donne une impression de manque de cohérence.
C’est précisément le rôle d’une charte graphique : assurer une continuité entre tous vos supports de communication.
Vous pouvez retrouver notre article à ce sujet : https://studiotoutschuss.com/pourquoi-creer-une-charte-graphique-est-indispensable-et-pas-seulement-un-logo/
6. Faire une mise en page trop chargée
Vouloir remplir chaque espace est une erreur fréquente. L’espace blanc n’est pas du vide. C’est un élément de design à part entière.
Il permet :
- d’aérer les contenus ;
- de mettre les informations importantes en valeur ;
- d’améliorer le confort de lecture.
Une mise en page respirante paraît immédiatement plus haut de gamme. À l’inverse, une page saturée fatigue rapidement le lecteur.
7. Multiplier les typographies
Deux typographies suffisent dans la majorité des cas. Trois représentent déjà un maximum. Au-delà, la lecture devient confuse.
Chaque police possède sa personnalité. Les multiplier brouille votre image de marque. Le même principe s’applique aux couleurs.
Mieux vaut utiliser peu de couleurs, mais les employer avec cohérence. Pour cela, encore une fois, il suffit de s’appuyer sur sa charte graphique. 😉
8. Oublier les preuves
Dire que l’on est compétent ne suffit plus. Il faut le démontrer, c’est important. Votre plaquette doit rassurer votre futur client.
Pour cela, n’hésitez pas à intégrer :
- quelques chiffres clés ;
- des réalisations ;
- des références clients ;
- des témoignages ;
- des certifications ;
- des distinctions.
Ces éléments renforcent immédiatement votre crédibilité. Ils transforment un discours en preuve.
9. Ne prévoir aucun appel à l’action
Une fois la dernière page tournée… Que doit faire votre lecteur ? Téléphoner ? Envoyer un e-mail ? Visiter votre site ? Prendre rendez-vous ?
Beaucoup de plaquettes oublient cette étape essentielle. Chaque support de communication doit avoir un objectif clair.
Ajoutez systématiquement vos coordonnées et invitez votre lecteur à poursuivre l’échange. Un simple : « Parlons de votre projet. » sera souvent plus efficace qu’une longue conclusion.
10. Concevoir une plaquette uniquement pour l’impression
Aujourd’hui, une plaquette vit rarement uniquement sur papier.
Elle est aussi :
- envoyée par e-mail ;
- téléchargée depuis votre site internet ;
- consultée sur smartphone ;
- partagée sur LinkedIn ;
- intégrée à une réponse d’appel d’offres.
Il est donc essentiel de penser dès le départ à une utilisation numérique.
Cela implique notamment :
- un PDF optimisé ;
- une bonne lisibilité sur écran ;
- des liens cliquables ;
- un poids de fichier raisonnable.
Une seule création peut ainsi être utilisée sur tous vos supports.
Une bonne plaquette raconte une histoire
Une plaquette efficace ne se contente pas d’aligner des informations. Elle construit un véritable parcours de lecture.
Elle répond progressivement aux questions que peut se poser votre prospect :
Qui êtes-vous ?
Pourquoi vous faire confiance ?
Quelle est votre valeur ajoutée ?
Comment travaillez-vous ?
Pourquoi vous plutôt qu’un concurrent ?
Comment vous contacter ?
Lorsqu’elle est bien pensée, la plaquette devient un véritable outil commercial.
Pourquoi faire appel à un graphiste ?
Créer une plaquette ne consiste pas uniquement à choisir une belle police ou à déplacer quelques blocs dans un logiciel.
Un graphiste travaille sur :
- la hiérarchie des informations ;
- la lisibilité ;
- le rythme de lecture ;
- la cohérence avec votre identité visuelle ;
- l’équilibre entre textes et images ;
- les contraintes d’impression ;
- les usages numériques.
L’objectif est simple : transformer un document informatif en un support capable de convaincre.
En résumé
Une plaquette commerciale efficace est un investissement durable. Elle accompagne vos rendez-vous, valorise votre savoir-faire et participe pleinement à votre crédibilité.
Avant de lancer sa création, vérifiez qu’elle évite ces dix erreurs :
- vouloir tout raconter ;
- parler uniquement de son entreprise ;
- négliger la hiérarchie des informations ;
- utiliser des visuels de faible qualité ;
- oublier son identité graphique ;
- surcharger la mise en page ;
- multiplier les typographies ;
- manquer de preuves concrètes ;
- oublier l’appel à l’action ;
- ne pas penser à une diffusion numérique.
En corrigeant ces points, votre plaquette deviendra bien plus qu’un simple document : un véritable outil de communication capable de convaincre vos futurs clients.
Besoin d’une plaquette qui reflète réellement votre entreprise ?
Au Studio Tout Schuss, nous accompagnons les entreprises dans la création de supports de communication à la fois esthétiques, stratégiques et efficaces. Que ce soit pour une plaquette commerciale, un magazine, une brochure ou un rapport d’activité, nous imaginons des documents pensés pour valoriser votre image de marque et transmettre les bons messages.
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